Kebijakan Refund

Refund atau penanganan ulang mengikuti status pembayaran dan respons provider.

Transaksi Gagal

Jika pembayaran berhasil tetapi provider menyatakan transaksi gagal, admin akan membantu pengecekan untuk pengiriman ulang atau refund sesuai kondisi transaksi.

Data Tujuan Salah

Pesanan dengan data tujuan yang salah dan sudah berhasil diproses provider umumnya tidak dapat dibatalkan.

Cara Mengajukan

Hubungi admin dengan kode pesanan, bukti pembayaran, dan kronologi singkat agar proses pengecekan lebih cepat.